인지부조화

레온 페스팅거

당신은 환경 보호가 중요하다고 믿습니다. 그런데 매일 일회용 컵을 사용하고, 쓰레기 분리수거를 자주 빠뜨립니다. 선택 1: 사실 환경 보호보다 편리함이 더 중요한 것 같습니다. (태도 변화) 선택 2: 한 사람이 바꾼다고 세상이 변하지는 않으니까요. (합리화) 선택 3: 이 불일치가 불편합니다. 실제로 행동을 바꿔야 할 것 같습니다. (행동 변화)